INTRODUCCIÓN

Desde tiempo atrás las empresas han tenido en común satisfacer necesidades de personas a cambio de una ganancia, sin embargo en la actualidad debido a la demanda, a la competencia y demás factores que intervienen el abastecimiento de estas necesidades se han vuelto un problema para que una empresa se pudo desarrollar al 100%, entonces mediante la recopilación de datos se ha implementado un sistema de apoyo para la empresa y con esto mantener su desarrollo y competitividad de las mismas.

Los sistemas de información de marketing son estructuras permanentes, organizadas, holísticas y actualizadas compuestas por personas, por tecnología y por procedimientos que tienen como objetivo la captura, mantenimiento, tratamiento y difusión de información con el fin facilitar la toma de decisiones de los responsables de la organización. En esta definición ya observamos varias cuestiones de importancia a resaltar.

DESARROLLO

Actualmente muchas empresas desconocen las necesidades del mercado esto a causa de la existencia de información ineficiente. Para que las compañías puedan desarrollar una buena competitividad, se necesita información rápida, veraz oportuna y eficiente; todo esto forma parte de un sistema de información de mercadotecnia.

Debido a las nuevas necesidades que exige el mercado las empresas tiene que actualizarse para poder sobrepasar los obstáculos; es importante alcanzar los niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes, lanzar nuevos productos, posicionar y consolidar los ya existentes y buscar mayor participación del mercado. Lo anterior  implica cubrir necesidades de información mayores día a día y, aunque la estadística, la computación y la ingeniería están muy desarrolladas, casi nunca se posee toda la información que se necesita para tomar decisiones de marketing, esto es debido en gran parte a que la economía y las personas son altamente variables. Ademas con el tiempo y es estudio se van adquiriendo datos que son de vital importancia en la toma de decisiones para lograr los objetivos de las empresas. Esta dinámica, ligada a la necesidad de obtener utilidades, obliga a las empresas a requerir más y mejor información y a diseñar sistemas que les permiten conseguirla y administrarla de la mejor manera.

CONCLUSIONES

El Sistema de Información de Mercadotecnia para las Empresas es de vital importancia ya que nos apoya a la identificación de las nuevas necesidades de los clientes, así como cumplir con las expectativas mediante el eficiente y oportuno manejo de información que no es útil para la toma de decisiones de una organización, que nos conlleva al desarrollo y a la competitividad de la misma.